auner Cinema

×

Termeni și Condiții

1. Operatorul

Serviciul „auner Cinema" (denumit în continuare „Operatorul") este operat de ROAST & RIDE SRL, cu sediul în Splaiul Tudor Vladimirescu 29/30, Timișoara, CUI [se completează], contact: rezervari@driveincinema.ro. Prin efectuarea unei rezervări, vizitatorul (denumit „Clientul") declară că a citit, a înțeles și acceptă integral prezenții Termeni și Condiții.

2. Obiectul serviciului

Operatorul organizează proiecții cinematografice în sistem drive-in (în aer liber, cu vizionare din/lângă autovehicul). Accesul la proiecție este gratuit. Prin platforma de rezervări, Clientul își rezervă locul și achită în avans un voucher de consumație, valabil la barul și food truck-ul din incintă.

3. Rezervarea

• Rezervarea se face online, prin selectarea zilei/proiecției și a numărului de persoane.
• Confirmarea rezervării se face prin achitarea voucherului de consumație cu cardul, prin procesatorul securizat Banca Transilvania iPay.
• După confirmarea plății, Clientul primește un cod de rezervare însoțit de un cod QR, pe care îl prezintă la sosire și la bar.

4. Desfășurarea proiecției și parcarea

• Accesul în incintă se face în ziua și la ora proiecției rezervate, în ordinea sosirii.
• Poziționarea autovehiculelor se realizează exclusiv de către reprezentanții auner Cinema. Din motive de vizibilitate și siguranță, reprezentanții Operatorului vor parca și vor îndruma parcarea mașinilor astfel încât toți spectatorii să vadă corespunzător ecranul. Clientul se obligă să respecte indicațiile personalului privind locul și modul de parcare.
• Este interzisă repoziționarea autovehiculului fără acordul personalului.

5. Voucherul de consumație și portofelul virtual

• Suma achitată la rezervare reprezintă un voucher de consumație, nu un bilet de intrare.
• Suma se alocă într-un portofel virtual asociat Clientului și se consumă la bar și food truck.
• Suma neconsumată în ziua rezervării nu se pierde: rămâne în portofelul virtual și poate fi folosită ulterior, oricând, până la epuizarea soldului.

6. Plata

Plățile se procesează securizat prin Banca Transilvania iPay. Operatorul nu stochează datele cardului. În funcție de banca emitentă, tranzacția poate necesita autentificare 3-D Secure.

7. Anulare și retur

Condițiile de anulare și de returnare a sumei sunt detaliate în Politica de Retur.

8. Obligațiile Clientului

• respectarea indicațiilor personalului privind accesul, parcarea și conduita în incintă;
• păstrarea liniștii și a unui comportament care să nu deranjeze ceilalți spectatori;
• respectarea normelor de siguranță și a legislației în vigoare.

9. Condiții meteo și forță majoră

Proiecțiile au loc în aer liber. În caz de condiții meteo nefavorabile sau evenimente de forță majoră, Operatorul poate reprograma proiecția; soldul din portofelul virtual rămâne disponibil și utilizabil ulterior, conform prezentelor condiții.

10. Protecția datelor

Datele furnizate (nume, telefon, e-mail) sunt prelucrate exclusiv pentru gestionarea rezervării și a portofelului de consumație, conform legislației aplicabile. Pentru orice solicitare privind datele personale: rezervari@driveincinema.ro.

11. Dispoziții finale

Operatorul își rezervă dreptul de a actualiza prezenții Termeni și Condiții. Versiunea aplicabilă este cea publicată la momentul rezervării. Prezentele condiții sunt guvernate de legea română.

Ultima actualizare: august 2026.

×

Contact

auner Cinema — operat de ROAST & RIDE SRL

• Adresă: Splaiul Tudor Vladimirescu 29/30, Timișoara
• E-mail: rezervari@driveincinema.ro
• Instagram: @auner.cinema
• Facebook: @auner.cinema

Pentru rezervări, modificări sau întrebări, scrie-ne pe e-mail sau pe Instagram.

×

Politica de Retur

Cum soliciți retur

Orice solicitare privind rezervarea sau voucherul de consumație se transmite prin e-mail la rezervari@driveincinema.ro, menționând codul rezervării și numele titularului.

Ce se întâmplă cu suma achitată

• Suma achitată la rezervare este alocată integral într-un portofel virtual asociat Clientului, sub formă de voucher de consumație.
• Suma neconsumată în ziua rezervării nu se pierde. Ea rămâne în portofelul virtual și poate fi folosită ulterior, oricând, până la epuizarea soldului, la barul și food truck-ul auner Cinema.
• Întrucât valoarea rămâne integral disponibilă Clientului ca și credit de consumație, nu se efectuează rambursări în numerar; soldul se păstrează în portofel și se poate consuma la orice vizită viitoare.

Situații speciale

În cazul în care o proiecție este anulată de către Operator, soldul aferent rămâne disponibil în portofelul virtual și poate fi folosit la o proiecție ulterioară. Pentru orice nelămurire, ne poți scrie la rezervari@driveincinema.ro.

Ultima actualizare: august 2026.